Política de privacidad
En T2Green reconocemos la importancia de proteger los datos personales de nuestros usuarios, clientes, proveedores y visitantes, y asumimos el compromiso de tratar dicha información con estricta responsabilidad, confidencialidad y conforme a los principios y obligaciones establecidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás normatividad aplicable. El presente Aviso de Privacidad describe la forma en que recabamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, en su caso, compartimos los datos personales obtenidos a través de nuestro sitio web y de los distintos medios de contacto que ponemos a su disposición.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es T2Green [agregar razón social en caso de ser distinta], con domicilio en [indicar domicilio completo], y con correo de contacto info@t2green.mx donde podrá ejercer los derechos relacionados con la protección de sus datos personales.
2. Datos personales que recabamos
Recabamos datos personales de manera directa cuando usted los proporciona a través de formularios, correos, solicitudes de contacto o cualquier otro medio habilitado, así como de manera indirecta y automática mediante tecnologías de rastreo utilizadas en nuestro sitio web. Los datos que podemos recabar incluyen:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Empresa, puesto u organización
- Información ingresada en formularios de contacto o cotización
- Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación
- Datos derivados del uso de cookies y otras tecnologías similares
En caso de resultar necesario, podríamos recabar datos adicionales, siempre previa autorización expresa del titular y únicamente para los fines permitidos por la ley.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para brindar los servicios solicitados:
- Atender consultas, solicitudes de información, cotizaciones o mensajes enviados a través de nuestro sitio web y canales de contacto.
- Dar seguimiento a servicios, proyectos, asesorías o requerimientos relacionados con nuestras actividades.
- Proveer información comercial o técnica relacionada con productos, soluciones, promociones o actualizaciones de T2Green.
- Establecer, mantener y gestionar relaciones comerciales o profesionales.
- Generar análisis internos que permitan mejorar la calidad de nuestros servicios, procesos y contenidos digitales.
Asimismo, podremos utilizar su información para finalidades secundarias, tales como:
- Envío de información publicitaria, boletines o contenidos de interés relacionados con el sector.
- Análisis estadísticos sobre el uso del sitio web para mejorar su funcionalidad y experiencia de usuario.
El titular podrá manifestar en cualquier momento su negativa para dichas finalidades secundarias, enviando un correo a info@t2green.mx.
4. Transferencias de datos personales
T2Green no vende, renta ni comercializa sus datos personales. No obstante, podrán realizarse transferencias nacionales o internacionales en los siguientes casos:
- A proveedores de servicios tecnológicos, administrativos o de soporte que actúan en nombre de T2Green y bajo estrictas medidas de confidencialidad.
- A autoridades competentes cuando sea legalmente requerido o necesario para el cumplimiento de obligaciones derivadas de la legislación aplicable.
En todos los casos, las transferencias se llevarán a cabo conforme a lo establecido por la LFPDPPP y garantizando la protección adecuada de los datos personales.
5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias, analizar tendencias y optimizar la funcionalidad del sitio. Las cookies pueden deshabilitarse desde la configuración del navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente al hacerlo.
6. Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. No obstante, debido a la naturaleza de las tecnologías de la información, ningún sistema es completamente invulnerable; en ese sentido, T2Green realizará en todo momento esfuerzos razonables para salvaguardar la integridad de su información.
7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Como titular de datos personales, usted tiene derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como a revocar su consentimiento para el tratamiento de los mismos. Para ejercer dichos derechos, deberá enviar una solicitud al correo info@t2green.mx, incluyendo:
- Nombre del titular y medio para comunicar la respuesta.
- Documentos que acrediten su identidad o personalidad.
- Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer.
- Cualquier documento o información que facilite la localización de los datos.
T2Green responderá su solicitud en los plazos establecidos por la legislación aplicable.
8. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o de acuerdo con los plazos establecidos por disposiciones legales aplicables. Una vez concluido dicho periodo, los datos serán eliminados de manera segura.
9. Enlaces a sitios externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos. T2Green no se hace responsable de la información, contenidos o prácticas de privacidad de dichos sitios y recomienda revisar sus respectivos avisos de privacidad.
10. Modificaciones al Aviso de Privacidad
T2Green podrá actualizar o modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legislativos, regulatorios o en nuestras prácticas internas. La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web, señalando la fecha de su última actualización.
Fecha de última actualización: [dd/mm/aaaa]
Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse a info@t2green.mx